MSE – Configurar Proxy para atualizações no Windows 7 Pro/XP

O Microsoft Security Essentials (Anti-Vírus da Microsoft), ou MSE usando seu acrônimo, não tem nenhum campo para configuração de proxy/porta. Quando se utiliza um Proxy em modo normal (não transparente), seja autenticado ou não, o MSE não consegue estabelecer conexão para suas atualizações, gerando o erro 0x80072ee2, erro 0x8024401b, dentre outros. Isto pode acontecer mesmo que você tenha configurado o Servidor Proxy no próprio Windows. Note que me refiro ao SO Windows e não ao Navegador (IE, Firefox, Chrome, Opera), onde as configurações devem ser feitas conforme abaixo:

Windows 7 Professional, pelo comando:

netsh winhttp set proxy <ip_do_servidor_proxy:porta>
Exemplo: netsh winhttp set proxy 192.168.1.254:3128

Windows XP Professional, pelo comando:

proxycfg -p <ip_do_servidor_proxy:porta>
Exemplo: proxycfg -p 192.168.1.254:3128

1. O primeiro passo para a solução deste problema é verificar se estão ativados os seguintes Serviços do Windows no Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Serviços:

1.1- Serviço de Descoberta Automática de Proxy da Web do WinHTTP (WinHTTP)
1.2- Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS).

Os serviços acima são essenciais pra esta finalidade e precisam estar ativados, do contrário as atualizações não irão funcionar.

2. Verificar as configurações do Proxy para o Internet Explorer, em Painel de Controle > Opções da Internet > Conexões > Configurações da Lan:

2.1- Certique-se que o Servidor Proxy está devidamente configurado com o <ip_do_servidor_proxy:porta> corretos, conforme Exemplo acima para Windows 7 ou XP.
2.2- Certique-se que a caixa de seleção Não usar servidor proxy para endereços locais está devidamente marcada.

Muitas pessoas esquecem do ítem 2.2, conforme acima. Isto também é essencial para que as atualizações do MSE funcionem.

3. Verificar os filtros do Proxy. Em casos de bloqueio generalizados no proxy, as URLs abaixo precisam de permissão de acesso:

  • http://download.windowsupdate.com
  • https://*.windowsupdate.Microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.Microsoft.com
  • http://Update.Microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://download.Microsoft.com
  • http://windowsupdate.Microsoft.com
  • http://NtServicePack.Microsoft.com
  • http://wustat.Windows.com
  • https://Update.Microsoft.com

Dependendo do Proxy, basta acrescentar os domínios, eliminando o http:// ou https://
Exemplo: download.windowsupdate.com

Fontes:

http://comentarium.com/en_frame.jsp?url=social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/mseupdate/thread/2cb55250-59d9-4872-9bb0-36c720a5003d&url_id=130225

http://answers.microsoft.com/pt-br/protect/forum/protect_start/atualizar-microsoft-security-essentials-via-proxy/69904d98-548c-4770-bea1-d9a6be999fe3

 

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5 Responses to MSE – Configurar Proxy para atualizações no Windows 7 Pro/XP

  1. Kenny Paixao says:

    Boa tarde!

    Estou tendo problemas na configuração de proxy em uma maquina da empresa.

    Quando eu configuro o proxy pelo IA, ou pelo Painel de Controle ou ate mesmo pelo prompt de comando, quando fecho as configurações e abro novamente, parece que nada foi alterado, ou seja, minhas alterações em relação ao proxy não estão sendo salvas.

    Gostaria de ajuda para resolução deste problema.

    Agradeço desde então!

    • kemp says:

      Olá Kenny, tenho algumas perguntas:
      1- Qual é seu servidor Proxy – Squid?
      2- Este servidor Proxy está na sua rede corporativa e na mesma localidade desta estação?
      3- A configuração deste servidor Proxy que você tentou realizar é por IP ou nome?
      4- Qual o sistema operacional da estação?
      5- Sua rede corporativa tem Active Directory com domínio?
      6- Você tentou configurar o Proxy nesta estação com privilégios administrativos?

      • Kenny Paixao says:

        Olá, Vamos la.

        1- Qual é seu servidor Proxy – Squid?
        Sim, meu servidor de Proxy é Squid.

        2- Este servidor Proxy está na sua rede corporativa e na mesma localidade desta estação?
        Sim, o servidor encontra-se no mesmo prédio que esta localizada esta estação.

        3- A configuração deste servidor Proxy que você tentou realizar é por IP ou nome?
        Minha configuração é feita por IP e porta.

        4- Qual o sistema operacional da estação?
        Desculpe-me por não ter informado antes, o S.O desta estação que esta apresentando problemas é o windows 7 professional.

        5- Sua rede corporativa tem Active Directory com domínio?
        Ainda não esta funcionando perfeitamente. (OBS: Porem só não estou conseguindo configurar o proxy nesta estação, as demais inclusive a minha já esta configurada).

        6- Você tentou configurar o Proxy nesta estação com privilégios administrativos?
        Sim, foi executado com a própria conta Administrador do Windows.

        Estou a disposição para eventuais esclarecimentos.

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